درایت در اعمال نظر به موقع چیست

سلام دوستان بدنه رضایی هستم مدیر تیم تحقیقاتی poolmool امروز خدمتتون رسیدم تا در مورد یک موضوع بسیار مهم باهاتون صحبت کنم.

لطفا با تمرکز کامل شروع به مطالعه مطالب زیر کنید.

(*اعمال نظر به موقعه*)

《فیل اسمیت》

رئیس اداره تکنولوژی و بازاریابی گروهی شرکت 《سیسکو سیستمز》در اروپا.

درایت،یکی از مهارت های اصلی افرادی است که در زمینه ی تجارت فعالیت میکند .قطعا خواهید گفت که این،مهارت کلیدی همه ی افراد در تمام جنبه های زندگی است.اما من به طور خاص،آن را یک ویژگی مهم برای کسب وکار میدانم.

درایت،واژه ای نسبتا گسترده است،چه موقع های باید اعمال نظر کرد،چه کارهای را باید و چه کاری را نباید انجام داد.

به یاد دارم که چند سال پیش،با یکی از دوستان خوبم در جلسه ای که با یک مشتری داشتم ،حضور پیدا کرده بودیم.دوست من در زمینه ی روابط عمومی، در شرکت های متعددی کار کرده بودم،اما شاید بهترین فروشنده ای بود که تا آن زمان با او کار کرده بودم.بزرگترین مهارتش این بود که می دانست چه زمانی باید مشتری را از چانه زدن درباره قیمت باز دارد؛چون وقتی معمولا با یک مشتری وارد معامله می شوید،مذاکراتی صورت میگیرد که براساس آنها قیمت پیشنهادی یا شرایط خرید ،مدام بالا و پایین میروند؛اما این چانه زدن ها باید جایی متوقف شوند و شما باید بگویید :《دیگر در همین حد کافی است!》

این یکی از آن موارد خاص است که خوب به یاد دارم.در یک جلسه یازده ساعت تمام برای یک معامله بسیار بزرگ مذاکره می کردیم و در صدد بودیم به یکی از بانک های مهم بریتانیا وصل شویم در آن جلسه ،پیشنهاد کننده ای از طرف بانک مذکور آمده بود تا با ما وارد معامله شود و مذاکره کننده اصلی معامله خودش بود.

او خیلی بی پرده ،بحث مسخره ای را پیرامون آنچه که ما انجام می دادیم ،آغاز کرده بود.از آن دسته از بحث هایی بود که به عنوان یک سازمان ،حق این را داشتیم که بگوییم:(بسیار خوب،ما معتقدیم که این بحث ها،بی فایده هستند.)

همکار من که در آن زمان این معامله ی فروش را اداره می کرد ،خیلی راحت بحث را عوض کرد و با عبارتی که چندان مبهم هم نبودند به آن فرد گفت:《دیگر بس است،دست بردارید》که معنای واضح آن این بود :《همین است که هست،تمامش کنید!》این عبارت را تقریبا با حالتی شکه کننده گفت.طوری که لحظه ای همه ساکت شدند و به یکدیگر نگاه کردند و گفتند:《خدای من!حالا چه کار کنیم؟با کاری که او کرد،حتما معامله به هم میخورد ،چون با این حرفش انگار گفت من نمی خواهم مانند یک فروشنده حرفه ای وارد معامله شوم》؛اما گویا کار او بسیار به موقع بود.چون آن مرد تغییر موضع داد،لبخندی زد و گفت:《کاملا حق با شماست.کار بسیار درستی کردید؛یک اعمال نظر به موقع ،عالی بود؛پس زود تر باید به نتیجه برسیم.》

او با درایت،اعمال نظر کرد .در غیر این صورت ،کارش میتوانست خطرناک باشد ،چون در آن مذاکره،۱۵۰ میلیون دلار سهم شرکت ما و ۲۰ دلار سهم شرکت سیسکو سیستمز بود . ما باید به توافق می رسیدیم،اما درایت او در آن لحظه ،کلید حل آن مشکل شد.

وجود این خصلت در فروشندگان بسیار مهم است؛اما در هر جای دیگر به درد می خورد. همه ی ما با توجه به منابع موجود ،محدود هستیم.

وقت کافی برای رسیدگی به تمام امور تداریم،به خصوص در مورد تجارت هایی که به سرعت در حال رشد هستند؛مانند تجارتی که من در آن فعالیت دارم و میلیون ها کار وجود دارد که باید انجام دهم.در کار من،زمینه های بسیاری وجود دارد که باید با یک استراتژی تکنیکی با مدیریت صحیح، روی آنها متمرکز باشم پس فقط کافی است بگویید:《همیم جا،باید این کار انجام شود.》وگرنه موفق نخواهید شد.

{تجربه آماده }

●درایت،مهارت کلی و کلیدی برای دستیابی به موفقیت در تجارت است.

●درایت،در نهایت به فهمیدن این موضوع منجر می شود که چه موقع و در چه موقعیت هایی باید اعمال نظر کرد.

●گاهی 《اعمال از روی درایت》، باعث تغییر موضوع مشتری می شود و اگر نخواهید اعمال نظر کنید ،هرگز به نتیجه نخواهید رسید.

مقاله به زبان انگلیسی :

(* Applying to comment *)

Phil Smith

Head of Technology and Marketing Group of Cisco Systems in Europe.

Truth is one of the main skills of people working in the field of commerce. You will, of course, say that this is the key skill of all people in all aspects of life. But, in particular, I know it as an important business asset. .

Truth is a relatively broad term, when it should be considered, what should and should not be done.

I remember a couple of years ago with a good friend at a meeting with a client. My public relations work at my company was numerous, but perhaps the best seller to By that time I had worked with him. His greatest skill was knowing when to hire a customer about the price, since when you usually enter a transaction with a customer, there are negotiations based on which bid or terms Shopping goes up and down, but these hangouts should stop there and you have to say: "It's enough!"

This is one of those special things that I remember well. At one eleventh hour, we all negotiated for a very big deal and we were going to coect to one of the major banks in the UK, at that meeting, a bidder from the bank It was said to enter into a deal with us and was the main negotiator of the deal itself.

He was very frank, started a ridiculous talk about what we were doing. Of those discussions, as an organization, we had the right to say: (Well, we believe that this discussion Are useless.)

My colleague, who at that time managed this sale, changed the conversation very easily, and said to the person, "It is enough, stop," which was quite clear: " That's what it is, do it all! "They said the phrase almost to a fierce state, so that everyone was silent for a moment and looked at each other and said," My God, now what do we do? By what he did, be sure The deal broke down, because it was as if saying, "I do not want to enter into a deal like a professional vendor," but it seemed that his work was timely. Because that man changed his position, he smiled and said: "It's absolutely right You are very honest. It was a great time to act, so soon we have to come to a conclusion. "

He spoke in tact. Otherwise, his work could have been dangerous, because in that negotiation, $ 150 million in our company's share and $ 20 in Cisco's shareholding. We had to come to an agreement, but at that moment, his key was to solve the problem.

The existence of this feature is very important for vendors, but it's getting worse elsewhere. All of us are limited by available resources.

There is plenty of time to handle all the affairs, especially in fast-growing businesses, such as the business I have in business and millions of jobs to do. In my work, there are many areas of existence I have to focus on them with a technology with the right management, so just say: "Hmmm, this should be done." Otherwise you will not succeed.

{Ready experience}

● Truth is a key skill and key to success in business.

● Truth, ultimately, leads to understanding when and in what situations should be considered.

● Sometimes "acting on the tact" will change the subject of the client, and if you do not comment, you will never get a result.

برچسبها: اعمال نظر به موقع, درایت در اعمال نظر به موقع, مهارت مهم فروشندگی, درایت چیست, تیم تحقیقاتی poolmool